سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ · ينطبق على تطبيق «سواقي» (iPhone وأندرويد) وعلى هذا الموقع.
سواقي أداة لتنظيم مشاوير سائقك الخاص داخل عائلتك. صُمّم وفق مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL): أقل قدر من البيانات، ولغرض واحد هو تشغيل التطبيق، وبتحكّم كامل منك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين، ولا يوجد في التطبيق إعلانات.
١. من نحن
المسؤول عن معالجة البيانات (المتحكم): مصطفى الحسن، مطوّر تطبيق سواقي (مطوّر فردي). للتواصل بخصوص بياناتك: alhassan.mu@gmail.com.
٢. ما البيانات التي نجمعها
| البيانات | ممن؟ | لماذا؟ |
|---|
| الاسم، والبريد الإلكتروني أو الجوال السعودي، وكلمة المرور (مشفّرة ولا نراها) | مالك الشبكة | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة الحساب وإنشاء شبكة واحدة لكل رقم |
| الاسم واسم المستخدم وعلاقته بالعائلة (عائلة / أقارب / آخر) ورقم جوال اختياري | الأعضاء | ضمّهم إلى الشبكة وتحديد حصتهم من التكاليف والتواصل بينهم |
| الاسم واسم المستخدم ورقم الجوال الاختياري وسيارته ولوحتها | السائق | جدولة المشاوير وإرسال بطاقة الدخول إليه |
| بيانات المشاوير: نقطة الانطلاق والوجهة (اسم وإحداثيات)، الموعد، المسافة، التكلفة التقديرية، الحالة، مراحل المشوار (وصل / ركب / اكتمل)، ملاحظة المالك | أنت والسائق | تنفيذ المشوار، والتذكيرات، والإشعارات، وكشوف تقاسم التكاليف |
| الأماكن المحفوظة (مثل «المنزل») | أنت | تسريع طلب المشاوير |
| رمز الإشعارات (push token) ونوع الجهاز | جهازك | إرسال إشعارات الطلب والموافقة و«وصل بسلامة» |
| سجلات الاشتراك (حالة برو وتاريخ الانتهاء). لا نرى ولا نحفظ بيانات بطاقتك؛ الدفع عبر App Store أو Google Play | المتجر عبر RevenueCat | تفعيل برو |
| أحداث استخدام مجهولة: معرّف عشوائي للتثبيت، ونوع الحدث (مثل فتح التطبيق)، والمنصة، ورقم الإصدار. بلا أسماء ولا أرقام ولا مواقع ولا معرّف إعلانات | التطبيق | معرفة ما يعمل وما يتعثر لتحسين التطبيق |
لا نصل إلى جهات الاتصال ولا الصور ولا الميكروفون. مشاركة كشف أو دعوة عبر واتساب تتم بقرارك أنت وبتطبيق واتساب نفسه.
٣. من يرى ماذا؟
| الدور | ما يراه |
|---|
| المالك | كل أعضاء شبكته وسائقه، وجميع المشاوير والتكاليف والكشوف، وإعدادات الأسعار. |
| العضو (فرد من العائلة أو الأقارب) | مشاويره هو فقط وحالتها، وكشفه الشخصي. لا يرى مشاوير غيره ولا تكاليفهم. |
| السائق | جدول المشاوير المعتمدة له: الأسماء والوجهات والمواعيد اللازمة للتنفيذ. لا تعرض له شاشات التطبيق الأسعار ولا الكشوف. |
| نحن (فريق سواقي) | لا نطّلع على محتوى مشاويرك في العمل اليومي. قد نصل تقنيًا إلى البيانات لحل عطل بطلبك أو لحماية الخدمة من الإساءة، وفي أضيق نطاق. |
الشبكة مغلقة: لا ينضم إليها إلا من يملك رمز الدعوة الذي يرسله المالك، ويقبله المالك.
٤. الموقع
- نطلب إذن الموقع أثناء استخدامك للتطبيق فقط، لتحديد نقطة الانطلاق، ولإظهار أقرب الأماكن، ولعرض الطريق على الخريطة.
- لا نتتبع موقع أحد في الخلفية، ولا نتتبع السائق ولا غيره خارج وقت استخدام التطبيق، ولا نبيع بيانات الموقع.
- الموقع بيانات حساسة وفق PDPL؛ نعتمد على موافقتك الصريحة، ويمكنك سحبها من إعدادات الجهاز في أي وقت (سيظل بإمكانك اختيار الأماكن يدويًا).
- إحداثيات نقطة الانطلاق والوجهة تُحفظ مع المشوار نفسه لإتمامه ولكشف التكاليف.
٥. لماذا نستخدم بياناتك
لغرض واحد: تشغيل خدمة سواقي لك — إنشاء الشبكة، وتنفيذ المشاوير وجدولتها، والإشعارات والتذكيرات، وكشوف تقاسم التكاليف، وتفعيل الاشتراك، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام (مثل إنشاء حسابات مجانية متكررة)، وتحسين التطبيق بإحصاءات مجهولة. الأساس النظامي: موافقتك وتنفيذ الخدمة التي طلبتها.
٦. مع من نشاركها
نستعين بمزودي خدمة لتشغيل التطبيق، ولا نسمح لهم باستخدام بياناتك لغير ذلك:
| المزوّد | الغرض |
|---|
| Supabase | قاعدة البيانات وتسجيل الدخول والخوادم الوظيفية (استضافة سحابية خارج المملكة، مع ضمانات نقل مناسبة وفق PDPL) |
| Apple (APNs) وGoogle (FCM) | توصيل الإشعارات إلى جهازك |
| RevenueCat، وApple App Store، وGoogle Play | إدارة الاشتراك والمشتريات والتحقق منها |
| Apple DeviceCheck | التحقق من أن هذا الجهاز لم يستنفد المشاوير المجانية؛ لا يعيد لنا أي بيانات تعريفية عنك |
| خدمة التوجيه المفتوحة (OSRM) وبحث الأماكن المفتوح (OpenStreetMap / Nominatim) | حساب مسافة الطريق والبحث عن وجهة. تُرسل إليها إحداثيات أو نص البحث فقط، دون اسمك أو حسابك |
| Google Maps / Apple Maps / Waze | تفتح عند ضغطك زر «التوجّه» للملاحة، وتخضع لسياساتها هي |
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إذا أُلزمنا بذلك نظامًا.
٧. المدة والحذف
- نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم.
- الحذف من داخل التطبيق: الإعدادات ← «حذف الحساب». يُحذف حسابك وبياناتك فورًا. وإذا كنت مالك الشبكة فيُحذف معها السائق والأعضاء والمشاوير والكشوف (مع تحذير قبل التأكيد).
- الاستثناء الوحيد: نحتفظ بـبصمة مشفّرة أحادية الاتجاه (لا يمكن عكسها إلى بريدك أو رقمك) مع عدد المشاوير المجانية المتبقية، لمنع تكرار إنشاء الحسابات المجانية. ويمكنك طلب إزالتها بمراسلتنا.
- قد تبقى نسخ احتياطية تقنية لفترة قصيرة لدى مزود الاستضافة قبل أن تُمحى تلقائيًا.
- ملفات PDF التي شاركتها عبر واتساب أصبحت خارج سيطرتنا، فاحذرها كأي مستند يحوي بيانات شخصية.
٨. حقوقك
وفق PDPL لك أن: تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتطلب حذفها، وتسحب موافقتك، وتطلب نسخة منها. معظم ذلك متاح بنفسك من التطبيق؛ وللباقي راسلنا وسنردّ خلال ٣٠ يومًا. ويحق لك التقدّم بشكوى إلى الجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي – سدايا).
٩. الأمان وإبلاغ الاختراقات
نستخدم اتصالًا مشفّرًا وكلمات مرور مشفّرة وصلاحيات تفصل بين الشبكات (لا يرى أحد شبكة غيره). وفي حال حدوث تسرّب يمس بياناتك سنبلغ الجهة المختصة والمتأثرين خلال ٧٢ ساعة من علمنا به.
١٠. الأطفال
التطبيق موجّه للبالغين (١٨ سنة فأكثر). قد يُدخل ولي الأمر اسم ابنه أو ابنته كراكب ضمن مشاوير المدرسة؛ ولي الأمر (المالك) هو من يتحكم بهذه البيانات، ونوصي بإدخال الاسم الأول فقط.
أي سؤال أو طلب بخصوص خصوصيتك: alhassan.mu@gmail.com أو صفحة الدعم. نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ما نجمعه، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلاه.
Privacy Policy (English summary)
Last updated: 16 October 2026. The Arabic text above is the primary version.
Sawagi helps a household manage its own private driver. We follow the principles of the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL): minimal data, one purpose, full control for you. We never sell your data, and there are no ads.
Data we collect
- Account: name, e-mail or Saudi mobile number (owner), username and optional phone (members/driver), vehicle and plate (driver). Passwords are hashed; we cannot read them.
- Rides: pickup and destination (name and coordinates), time, distance, estimated cost, status, ride steps, owner note; saved places.
- Notifications: a push token and device platform.
- Subscription: Pro status and expiry via RevenueCat and the App Store / Google Play. We never see your card details.
- Anonymous usage events: a random install id, event type, platform and app version — no names, phone numbers, location or advertising id.
Who sees what
- Owner: everything in his own network. Member: only his own rides and statement. Driver: only the schedule of rides assigned to him — the app shows him no prices or statements.
Location
Used only while you are using the app, to set a pickup point, show nearby places and draw the route. We do not track anyone in the background. Location is sensitive data under PDPL; we rely on your explicit consent, which you can withdraw in your device settings.
Service providers
Supabase (database, hosting, outside the Kingdom), Apple APNs / Google FCM (notifications), RevenueCat and the app stores (purchases), Apple DeviceCheck (one free allowance per device), OSRM and OpenStreetMap Nominatim (route distance and place search — coordinates or search text only, no identity), and the maps app you choose when you tap navigate.
Retention and deletion
Data is kept while your account exists. Delete your account in the app (Settings → Delete account); your data is removed immediately, and for an owner the whole network is removed. We keep only a one-way hash of the e-mail/phone and the remaining free-ride count to prevent repeated free accounts; contact us to have it removed.
Your rights and contact
You may access, correct, delete your data and withdraw consent, and you may complain to SDAIA. Data-breach notice: within 72 hours. Contact: alhassan.mu@gmail.com. Data controller: Mustafa AlHassan (individual developer).
سواقي